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도서연장건

작성자
권*민
작성일
2020.10.03.
상태
조회수
154
도서반납문자를 받아 로그인 후 나만의 도서관에서 대출연장을 신청하려고 하였지만
대출도서목록이 비어 있습니다.

2주전 대출한 도서의 반납메세지는 문자로 오는데 나만의 도서관에는 대출도서 기록이 없습니다.

사이트의 오류인가요? 아니면, 온라인상의 입력은 안되어 있고 엑셀이나 한글문서로만 도서대출목록이
작성되어 있는지 대출연장을 할 수 없네요.

도서관직원들이 근무하는날만 전화통화해서 대출연장을 해야하는건지도 알고 싶습니다.

모바일로 접속을 해도 대출기록이 없어 PC로 로그인을 해보왔지만 역시나 대출기록이 없어
대출연장을 할 수 없어. 도서예약대출서비스에다 다시 작성하였습니다.

비대면으로 인해 도서관에 직접가서 대출연장도 할 수 없는 마당에 도서관홈페이지의 역할이 너무 합니다.
나만의 도서관카데고리내의 서재의 기능이 무의미합니다.
재기능을 할 수 있게끔 도서관관계자여러분 부탁드립니다.
처리상태
답변자
갈*도서관
답변일
2020.10.04 10:54


 

안녕하세요. 갈말도서관 자료실 담당자입니다.

먼저 갈말도서관에 관심을 갖고 이용해 주시는 귀하께 깊은 감사를 드립니다.


도서관 홈페이지의 대출도서 연장에 대하여 먼저 유선 상으로 안내드렸습니다.

이용자께서 로그인하셨던 아이디가 관전도서관 아이디로 사료됩니다.

갈말도서관 아이디로 로그인하시면 나만의 도서관-내 서재에서 대출 내역을 확인하실 수 있습니다.


기타 궁금하신 문의사항이 있으시면 갈말도서관(450-4803)으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

앞으로도 갈말도서관에 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다.^^

Total : 25개 (page : 2/2)

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