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사람이 모이는 비폭력 대화법 이 책은 공무원, 직장인뿐 아니라 주부, 학생에 이르기까지 생활에서 활용 가능한 가장 효과적이고 강력한 의사소통의 테크닉을 담고 있다. 상처를 주지 않고 상대를 설득하는 방법을 알려준다. 터무니없는 조건을 내세우는 계약자를 설득하거나 직장상사의 성희롱을...

[NAVER 제공]