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상대방의 기분을 상하게 하지 않는 야무진 거절법! 이 책은 여성들을 위한 우아하고 현명한 거절법을 제안한다. 거절에 약한 여성들의 심리를 분석하고, 단호함과 유연함이 잘 섞인 야무진 거절법을 알려준다. 가족, 연인, 친구, 고용주, 동료, 부하직원, 낯선사람, 의료종사자들의 부탁을 거절해야 할 때 여성들이...

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