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사람의 마음을 사로잡는 새로운 설득의 기술, ‘스몰 빅’『설득의 심리학 완결편』. 이 책은 그동안 설득의 과학과 관련된 최신 연구를 소개할 뿐만 아니라 커다란 효과를 이끌어내는 작고 사소한 변화, 즉 ‘스몰 빅(SMALL BIG)’이라는 주제에 집중하고 있다. 상대를 설득하고 영향력을 미치고자 할 때...

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