시설이용현황
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245 20 (병원 스토리로 배우는) 서비스 불변의 법칙 / 허정욱; 유희철 지음
260 파주 : 8.0, 2011
300 253 p. : 삽화 ; 23 cm
650 8 고객 서비스 병원 경영
653 병원 스토리 서비스 불변 법칙
700 1 허정욱 유희철
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